Системный подход к красоте

Цифровизация и продвижение косметических
и beauty брендов

Повышаем прибыль косметических брендов и магазинов.

На базе RetailCRM
20+ проектов в beauty-индустрии
Интерфейс аналитической системы для управления продажами косметического бренда
> 1000 % ROI наших проектов
Знакомо?

Боли, которые мы решаем в beauty-бизнесе

Если что-то из этого вам знакомо — мы вам поможем

Покупают один раз и пропадают

Нет повторных продаж

Клиентка пришла, купила крем — и исчезла. Ни возврата, ни рекомендаций. Превращаем разовую покупку в системную лояльность.

Что делаем

  • CRM-воронки чтобы видеть путь каждого покупателя
  • Email, TG, MAX, WhatsApp, SMS для постпродажных касаний
  • Бонусная программа лояльности для повторных покупок

Клиенты «размазаны» по разным системам

Нет единого портрета 360°

Покупательницы из розницы живут в одной базе, из интернет-магазина — в другой, с маркетплейсов — в третьей. Клиента целиком не видно.

Что делаем

  • Сквозная интеграция каналов — сайт, розница, маркетплейсы в одной системе на одном экране
  • Единый портрет клиента 360° — история покупок и касаний
  • Омниканальные коммуникации — предложения с учетом всей истории

Реклама дорогая, сайт не находят в поиске

Перегретые аукционы и слабое SEO

В beauty-нише ставки высокие, таргетинги широкие, конкуренты перебивают. Покупатели уходят к конкурентам с первой страницы.

Что делаем

  • Точные настройки под beauty-нишу — гиперкластеризация запросов и тарегетингов, смелые креативы и ежедневное управление стратегиями
  • Узкие таргетинги — точно в целевую аудиторию
  • SEO-оптимизация — продвижение в поиске с упором на beauty-сигналы

Проседает конверсия сайта

Много трафика, мало заказов

Люди заходят, листают, уходят.

Что делаем

  • UX-аудит сайта — находим, где клиенты «отваливаются»
  • SEO-карточки товаров — описания, фото, отзывы, рич-контент
  • Техническая оптимизация — скорость, разметка, индексация

Хаос в заказах на маркетплейсах

Нет единого окна

Заказы WB и Ozon приходят в разные личные кабинеты, остатки обновляются вручную, менеджер не успевает. Риск отмен и штрафов.

Что делаем

  • Единое окно заказов — все заказы в одной системе
  • Синхронизация остатков — больше нет пересорта и отмен
  • Интеграция с 1С/МойСклад — учёт и склады в едином контуре

Множество подрядчиков, нет системности в работе

Зоопарк исполнителей

Один делает сайт, другой — CRM, третий — 1С, четвертый — SEO, пятый — Яндекс.Директ, шестой — таргет. Все они друг с другом не общаются. Всё делается как-то долго и требует много внимания.

Что делаем

  • Единое окно — сайт, CRM, 1С, реклама, SEO в руках одной команды
  • Все обо всём в курсе — вся команда в едином информационном поле
  • Системная работа — даём результат лучше любого агентства, потому что к любой задаче подходим системно со всех сторон.
Beauty · Retail

Кейсы beauty-ритейла

Примеры проектов, в которых мы помогли бьюти-брендам выстроить продажи и усилить лояльность.

Lush — лимитированная коллекция помад
Заказная разработка

Fitocosmetic — автоматизация работы с маркетплейсами

Разработали бота для стимулирования UGC-контента и развития программы лояльности покупателей на маркетплейсах.

Разработали единый централизованный кабинет управления товарами (цены, описания, характеристики) и поставками на WB и OZON.

Было

5 часов в день

на работу с остатками в Excel

Стало

30 минут в день

благодаря единому кабинету

Было

≈ 20% отзывов

примерно 20% покупателей оставляли отзывы на купленные товары на OZON и WB

Стало

> 50% отзывов

благодаря внедрению чат-бота, который стимулирует покупателей оставлять отзывы

Glow Lab — линейка сывороток
Комплексная цифровизация

Hollyshop — комплексное внедрение 1С + RetailCRM

Полностью оцифровали контур: внедрили 1С: Управление Торговлей, 1С: Розницу, разработали модуль интеграции 1С и RetailCRM, проработали бонусную программу. Оптимизировали работу склада и закупок.

Было

3 дня в неделю

занимала работа с поставщиками: проверка товаров в пути, анализ динамики продаж и запасов

Стало

2 часа в неделю

автоматический расчет потребности и формирование заказов поставщикам

Было

4 часа в день

занимало распределение поступивших товаров по заказам

Стало

< 1 минуты

автоматическое распределение по  факту поступления на склад

Riviera Cosmetics — омниканальные продажи
Сопровождение и развитие

GA.MA Professional — комплексный маркетинг и ИТ-поддержка

Разработали интернет-магазин, внедрили RetailCRM для обработки заказов и Битрикс24 для корпоративных задач. Оказываем постоянную поддержку, развитие и услуги интернет-продвижения.

Было

ROMI < 100%

низкая эффективность вложений в развитие и маркетинг

Стало

ROMI > 300%

Финансовая отдача от вложенных средств более чем в 3 раза

Было

до 1 часа

обработка входящих заявок

Стало

< 5 минут

RetailCRM + Битрикс24

Преимущества

Наши сильные стороны

Семь причин, по которым beauty-ритейлеры доверяют нам

01

16+ лет в e-commerce

Подхватываем проекты в любом состоянии: старые сайты на устаревших CMS, чужой код без документации, интеграции с 1С времён «нулевых». Знаем, как с этим жить и как превращать в работающий инструмент продаж.

Работаем с 2010 года
02

Эксперты в beauty-ритейле

Понимаем, что такое Честный Знак, знаем требования WB и Ozon к карточкам косметики. Понимаем, что влияет на покупку в интернет-магазине. Знаем, как растить средний чек и повторные продажи.

Честный Знак · WB · Ozon
03

Проактивные — не ждём ТЗ

Видим, где у вас теряются деньги, и сразу говорим об этом. Тестируем гипотезы по конверсии карточек товара, рекомендациям в корзине, программам лояльности. Не ждём ТЗ, а включаем голову и предлагаем сами.

Инициатива, а не пассивность
04

Отвечаем деньгами за результат

Не довольны результатом — не платите.
Это прописано в договоре, без звёздочек и без мелкого шрифта.

100% гарантия удовлетворения
05

Безупречный клиентский сервис

Поднимаем трубку за 30 секунд, отвечаем в чате за 15 минут. Телефон, MAX, Telegram, email, Планфикс — везде одинаково быстро.

Всегда на связи
06

Одно окно по любым задачам

Сайт, CRM, 1С, склад, кассы, маркетплейсы, SEO, контекстная реклама, таргет, рассылки — готовы замкнуть на себя все операционные вопросы.

Сквозная ответственность
07

ИТ-аккредитация Минцифры

Уже более 3 лет подтверждаем статус аккредитованной ИТ-компании. Это значит, что контролирующие органы рассмотрели нас под микроскопом и подтвердили высокий уровень наших компетенций.

№АО-20230412-12525013747-3 от 03.08.2023

IT-стек · Beauty retail

Мы оказываем услуги,
которые приносят вам деньги  

RetailCRM 1С Битрикс24 Честный знак WB · Ozon

Внедряем системы, оптимизируем склад и продажи, запускаем рекламу и продвижение. Наши услуги приносят деньги.
Всегда больше, чем на них потрачено.

Получить расчёт

Считаем стоимость под ваш SKU-набор, оборот и каналы сбыта.

Внедрение CRM 01

Запуск RetailCRM

Соединяем сайт, розницу, склад, маркетплейсы, чаты, соцсети и рассылки в единое окно.

Заказы Номенклатура и остатки Коммуникации
  • Складские позиции и остатки в одном окне
  • Связка с сайтом, соцсетями и маркетплейсами
  • Воронка и маркетинговые рассылки
  • Обучение команды
от75 000 ₽ 14 рабочих дней
Интеграция 02

Интеграции с 1С

Убираем ручной перенос данных и получаем достоверные данные в режиме реального времени.

1С:УТ1С:УНФ API
  • Двухсторонний обмен справочниками
  • Синхронизация документов и цен
  • Контроль остатков на складе
  • Логирование исключений
от90 000 ₽ 10–14 рабочих дней
Корпоративный портал 03

Битрикс24 для управления beauty-компанией

Собираем рабочее пространство для задач, не связанных с обработкой заказов.

Битрикс24 CRM Задачи
  • Воронки под найм, оптовиков, поставщиков
  • Связка с RetailCRM, почтой и чатами
  • Автоматизация работы всех отделов
  • Внутренние процессы и отчётность
от50 000 ₽ за внедрение
Performance 04

Трафик под ключ

Запускаем рекламные кампании в Яндекс Директе и VK с фокусом на возврат инвестиций.

Яндекс.Директ VK AdsАвитоЯндекс.КартыTG, MAX
  • Семантика с кластеризацией под beauty-категории
  • Структура кампаний и креативов с упором на beauty
  • Сквозная аналитика
  • Постоянная оптимизация расходов
  • SEO/GEO/AEO в подарок
  • Точечные таргетинги
  • Сильные офферы
от50 000 ₽ в месяц за 1 сайт
PERFORMANCE + UX/UI 05

Продажи под ключ

Одновременно привлекаем посетителей и работаем над конверсией beauty-сайта. Двойной эффект для быстрого роста beauty-продаж.

Яндекс.Директ VK Ads АвитоЯндекс.КартыTG, MAXSEO/GEO/AEOUX/UIПовышение конверсииОптимизация корзины и чекаутаCRM
  • Всё, что входит в тариф "Трафик под ключ"
  • Технический аудит и дорожная карта
  • Повышение конверсии сайта + UX/UI
  • Оптимизация категорий и карточек
  • Оптимизация корзины и чекаута
от120 000 ₽ в месяц за 1 сайт
CRM-маркетинг 06

Повторные продажи в RetailCRM

Собираем автоматизацию, которая возвращает клиентов в магазин и на сайт.

RetailCRM Email Мессенджеры
  • Сегменты и RFM-анализ
  • Цепочки триггерных рассылок
  • Программа лояльности и бонусы
  • Отчётность по повторным продажам
от70 000 ₽ в месяц

Точная стоимость зависит от количества SKU, источников продаж, каналов маркетинга и текущего уровня автоматизации.

Маркетинговый и рекламный бюджет оплачиваются отдельно и согласуются заранее.

Запустим проект, который приносит деньги, а не просто красивые отчеты

Начнём с бесплатного аудита, потом разработаем стратегию и сделаем твёрдое коммерческое предложение. Без предоплаты и обязательств.

  • Бесплатный аудит — покажем, где вы теряете деньги и как это исправить.
  • Договор и фикс-цена — никаких сюрпризов по дороге.
  • Гарантия результата — иначе вернём деньги в течение 30 дней.
Мы не продаём часы работы — мы продаём результат, который приносит вашему бизнесу деньги. Если через 30 дней вы не увидите роста выручки или лидов, я лично верну каждый рубль. Без бюрократии.
Подпись генерального директора

Алексей Горностаев Генеральный директор

Бесплатная консультация

Решим вашу задачу

Заполните форму — свяжемся в течение 15 рабочих минут.

Ваши данные защищены — мы не передаём их третьим лицам