Системный подход к красоте

ИТ-услуги для косметических
и beauty брендов

Повышаем эффективность цифровой инфраструктуры косметических брендов и магазинов.

На базе RetailCRM
20+ проектов в beauty-индустрии
Интерфейс аналитической системы для управления продажами косметического бренда
> 1000 % ROI наших проектов
Знакомо?

Боли, которые мы решаем в beauty-бизнесе

Типичные проблемы косметических брендов и магазинов — и конкретные шаги, как мы их закрываем.

Покупают один раз и пропадают

Нет повторных продаж

Клиентка пришла, купила крем — и исчезла. Без возврата и рекомендаций. Превращаем разовую покупку в системную лояльность.

Что делаем

  • Настройка CRM-воронки — оптимизируем путь каждой покупательницы
  • Emai, SMS и чат-цепочки — касания для повторных продаж
  • Программа лояльности — бонусы за повторные заказы

Клиенты «размазаны» по разным системам

Нет единого портрета 360°

Покупательницы из розницы живут в одной базе, из интернет-магазина — в другой, с маркетплейсов — в третьей. Никто не видит клиента целиком.

Что делаем

  • Сквозная интеграция каналов — сайт, розница, маркетплейсы в одной системе на одном экране
  • Единый портрет клиента 360° — история покупок и касаний
  • Омниканальные коммуникации — предложения с учетом всей истории

Реклама дорогая, заявок мало

Перегретый CPL

В beauty-нише ставки высокие, таргетинги широкие, конкуренты перебивают. Дорогой клик, но пустая корзина.

Что делаем

  • Точные настройки под beauty-нишу — гиперкластеризация запросов и тарегетингов, смелые креативы и ежедневное управление стратегиями
  • Узкие таргетинги — точно в целевую аудиторию
  • Посадочные под сегмент — страница под каждый запрос

Магазин не находят в поиске

Слабое SEO

Сайт есть, но в поисковиках вас не видно. Покупатели уходят к конкурентам с первой страницы.

Что делаем

  • Широкое семантическое ядро — собираем запросы beauty-ниши
  • SEO-карточки товаров — описания, фото, отзывы
  • Техническая оптимизация — скорость, разметка, индексация

Склад тонет в неликвидах

Затоваренность и списания

Партии с коротким сроком годности «зависают», а хиты вечно в дефиците. Деньги заморожены, часть товара уходит в списание.

Что делаем

  • Настройка складской системы — приходы, отгрузки, перемещения, списания, остатки, FIFO, FEFO, маркировка, ячеистое хранение
  • Аналитика остатков — ABC-анализ, оборачиваемость, подсорт/пересорт
  • Автозаказ и планирование стока — оптимизация склада под спрос

Проседает конверсия сайта

Много трафика, мало заказов

Люди заходят, листают, уходят.

Что делаем

  • UX-аудит сайта — находим, где клиенты «отваливаются»
  • Карточки товаров — фото, составы, отзывы, рич-контент
  • Триггеры доверия — отзывы, сертификаты, доставка

Хаос в заказах на маркетплейсах

Нет единого окна

Заказы WB и Ozon приходят в разные личные кабинеты, остатки обновляются вручную, менеджер не успевает. Риск отмен и штрафов.

Что делаем

  • Единое окно заказов — все заказы в одной системе
  • Синхронизация остатков — больше нет пересорта и отмен
  • Интеграция с 1С/МойСклад — учёт и склады в едином контуре

Множество подрядчиков, нет ответственности

Зоопарк исполнителей

Один делает сайт, другой — CRM, третий — 1С. Когда что-то ломается, они перекидывают задачи друг на друга, а бренд теряет деньги.

Что делаем

  • Единое окно по всему цифровому контуру — сайт, CRM, 1С, Мой склад
  • Команда на связи — настраиваем, сопровождаем, поддерживаем
  • Доработки и развитие — проактивно улучшаем, а не «ждём ТЗ»
Beauty · Retail

Красота в деталях: кейсы beauty-ритейла

Примеры проектов, в которых мы помогли бьюти-брендам выстроить продажи и усилить лояльность.

Lush — лимитированная коллекция помад
Заказная разработка

Fitocosmetic — автоматизация работы с маркетплейсами

Разработали бота для стимулирования UGC-контента и развития программы лояльности покупателей на маркетплейсах.

Разработали единый централизованный кабинет управления товарами (цены, описания, характеристики) и поставками на WB и OZON.

Смотреть кейс
Glow Lab — линейка сывороток
Комплексная цифровизация

Hollyshop — комплексное внедрение 1С + RetailCRM

Полностью оцифровали контур: внедрили 1С: Управление Торговлей, 1С: Розницу, разработали модуль интеграции 1С и RetailCRM, проработали бонусную программу. Оптимизировали работу склада и закупок.

Смотреть кейс
Riviera Cosmetics — омниканальные продажи
Сопровождение и развитие

GA.MA Professional — комплексный маркетинг и ИТ-поддержка

Разработали интернет-магазин, внедрили RetailCRM для обработки заказов и Битрикс24 для корпоративных задач. Оказываем постоянную поддержку, развитие и услуги интернет-продвижения.

Смотреть кейс
Преимущества

Наши сильные стороны

Девять причин, по которым beauty-ритейлеры доверяют нам свои сайты, CRM, 1С и маркетплейсы.

01

16+ лет в e-commerce

Подхватываем проекты в любом состоянии: старые сайты на устаревших CMS, чужой код без документации, интеграции с 1С времён «нулевых». Знаем, как с этим жить и как превращать в работающий инструмент продаж.

02

Эксперты в beauty-ритейле

Понимаем, что такое штрих-код коробки, серия партии, остатки по складу и «тот самый оттенок помады». Знаем Честный Знак, ЕГАИС-парфюм, требования WB и Ozon к карточкам косметики. Растим средний чек через cross-sell и подписки.

Честный Знак · WB · Ozon
03

Beauty-стек, проверенный в деле

Собираем решения на базе проверенного стека, который прекрасно показывает себя именно в beauty-нишах: каталоги с тысячами SKU, остатки по цветам и объёмам, маркировки, интеграции с WB, Ozon, CRM и 1С. Не экспериментируем за ваш счёт.

CMS · CRM · 1С · WB · Ozon
04

Предлагаем сами — не ждём ТЗ

Видим, где у вас теряются заказы, и сразу говорим об этом. Тестируем гипотезы по конверсии карточек, рекомендациям в корзине, программам лояльности. Не «пилим по ТЗ», а улучшаем выручку.

05

Гарантия в договоре — деньгами

Не довольны результатом — не платите. Это прописано в договоре, без звёздочек и мелкого шрифта. Для beauty-бизнеса, где каждый запуск сезона на счету, это принципиально.

Оплата по факту
06

Делаем СРОЧНО — 24/7

Падение сайта перед распродажей 14 февраля? Сломанный каталог 8 марта в 3 часа ночи? Утренний старт акции «Чёрная пятница» — и что-то не работает? Берём и делаем. В выходные, праздники, ночью.

Реакция 24/7
07

На связи за минуты

Поднимаем трубку за 30 секунд, отвечаем в чате за 15 минут. Телефон, MAX, Telegram, email, Планфикс — выбирайте удобный канал. Для владельца beauty-бизнеса, у которого «горит», это критично.

08

Одно окно по любым задачам

Сайт, CRM, 1С, склад, кассы, интеграции с маркетплейсами — по любому вопросу пишете нам. Один договор, один ответственный, одна точка входа. Не перекидываем «это не к нам» — решаем сквозную задачу сами.

Сквозная ответственность
09

ИТ-аккредитация Минцифры

Уже более 3 лет подтверждаем статус ИТ-компании. Это значит: налоговые льготы, защищённость персональных данных ваших клиентов и подтверждённый уровень компетенций от государства.

№АО-20230412-12525013747-3 от 03.08.2023

IT-стек · Beauty retail

Мы оказываем услуги,
которые приносят деньги.

RetailCRM Мой Склад Битрикс24 Честный знак WB · Ozon

Подключаем каналы, автоматизируем склад и продажи, запускаем рекламу, которая возвращает деньги в кассу. Никаких абстрактных услуг — только то, что двигает цифры в beauty-ритейле.

Получить расчёт

Считаем стоимость под ваш SKU-набор, оборот и количество розничных точек.

CRM 01

Запуск RetailCRM

Соединяем кассы, склад, сайт и маркетплейсы в единое окно продавца.

RetailCRM Мой Склад iiko
  • Импорт каталога и складских остатков
  • Связка с онлайн-кассой и сайтом
  • Воронка и триггерные рассылки
  • Обучение команды
от75 000 ₽ 14 рабочих дней
Интеграция 02

Связка с 1С или Мой Склад

Убираем ручной перенос данных и получаем достоверные остатки в режиме реального времени.

1С:УТ1С:УНФ Мой Склад API
  • Двухсторонний обмен справочниками
  • Синхронизация документов и цен
  • Контроль остатков на складе
  • Логирование исключений
от90 000 ₽ 10–14 рабочих дней
EdTech 03

Битрикс24 для beauty-сети

Собираем рабочее пространство для задач, не связанных с обработкой заказов.

Битрикс24 CRM Задачи
  • Воронки под офлайн и онлайн
  • Связка с RetailCRM и почтой
  • Автоматизация повторных продаж
  • Внутренние процессы и отчётность
от50 000 ₽ за внедрение
Маркировка 04

Честный знак под ключ

Подключаем парфюмерию и косметику к системе маркировки без простоев склада.

Честный знак ЭДО Склад
  • Регистрация и выпуск Data Matrix
  • Подключение к ЭДО и 1С
  • Интеграция со всем ИТ-контуром
от60 000 ₽ 7–10 рабочих дней
Performance 05

Контекстная реклама

Запускаем кампании в Яндекс Директе и VK с фокусом на возврат инвестиций.

Яндекс VK Ads Аналитика
  • Семантика под beauty-категории
  • Структура кампаний и креативов
  • Сквозная аналитика
  • Постоянная оптимизация расходов
от45 000 ₽ за 1 сайт
SEO 06

Поисковая
и ИИ-оптимизация (SEO, GEO, AEO)

Поднимаем сайт beauty-бренда в органической выдаче поисковиков и ИИ-нейросетей по коммерческим и информационным запросам.

SEO Контент Core Web Vitals
  • Технический аудит и roadmap
  • Сбор семантики по SKU
  • Оптимизация категорий и карточек
  • Контент для блога и гайдов
от75 000 ₽ в месяц
CRM-маркетинг 07

Повторные продажи в RetailCRM

Собираем автоматизацию, которая возвращает клиентов в магазин и на сайт.

RetailCRM Email Мессенджеры
  • Сегменты и RFM-анализ
  • Цепочки триггерных рассылок
  • Программа лояльности и бонусы
  • Отчётность по повторным продажам
от75 000 ₽ в месяц
Marketplace 08

Работа с WB и Ozon

Обмен карточками, управление остатками и ценами, обмен заказами по FBS, обработка в одном окне, сборочные задания и аналитика, SEO-продвижение карточек и ведение под ключ.

Wildberries Ozon Аналитика
  • Карточки SKU и rich-контент
  • SEO-оптимизация под поиск площадки
  • Ценообразование и аналитика
  • Автоматизация работы с товарами и заказами
от90 000 ₽ 15 рабочих дней
Retail 09

Автоматизация розничной точки

Подключаем кассу, склад, программу лояльности и CRM к одному источнику данных.

iiko Эвотор ОФД
  • Настройка онлайн-кассы и ОФД
  • Связка с RetailCRM и 1С
  • Подключение к программе лояльности
  • Контроль остатков в режиме реального времени
от75 000 ₽ за точку

Точная стоимость зависит от количества SKU, точек продаж, каналов маркетинга и уровня автоматизации.

Маркетинговый и рекламный бюджет оплачиваются отдельно и согласуются заранее.

Запустим проект, который приносит деньги, а не просто красивые отчеты

Начнём с бесплатного аудита, потом разработаем стратегию и сделаем твёрдое коммерческое предложение. Без предоплаты и обязательств.

  • Бесплатный аудит — покажем, где вы теряете деньги и как это исправить.
  • Договор и фикс-цена — никаких сюрпризов по дороге.
  • Гарантия результата — иначе вернём деньги в течение 30 дней.
Мы не продаём часы работы — мы продаём результат, который приносит вашему бизнесу деньги. Если через 30 дней вы не увидите роста выручки или лидов, я лично верну каждый рубль. Без бюрократии.
Подпись генерального директора

Алексей Горностаев Генеральный директор

Бесплатная консультация

Обсудим ваш проект

Заполните форму — свяжемся в течение 15 рабочих минут.

Ваши данные защищены — мы не передаём их третьим лицам